Условия предоставления гарантии на приобретенные видеорегистраторы!
На автомобильные видеорегистраторы гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента покупки.
При оформлении товара "под заказ" гарантийный срок стартует с момента покупки АВР в Китае и составляет 12 месяцев.
Гарантию предоставляет продавец товара в Китае.
Все товары подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае выполнения следующих условий:
- Сохранен товарный вид
- Соблюдалась правильная эксплуатация, предусмотренная заводом-изготовителем
- Отсутствие механических повреждений
- Отсутствие признаков самостоятельного ремонта, изменения конструкции или начинки регистратора
- Сохранение родного ПО (прошивки)
- Сохранение гарантийных наклеек, пломб и упаковки.
Ремонт и обмен осуществляются при отправке товара продавцу в Китае.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие комплектующие:
- Упаковка
- Кабели для передачи данных
- Кабели питания
- Крепления
- Чехлы
- Шнуры для переноски
- Документация (инструкция)
На время ремонта я предоставляю "временный" регистратор (при наличии, для клиентов г. Новосибирска).
Дефектный АВР отправляется на ремонт к производителю, самостоятельно покупателем (адрес я предоставляю). Общий срок ремонта (включая пересылку) может составить до 2,5 месяцев.
Что касается гарантии на товар, приобретаемые с аукционов - Гарантию предоставляет продавец лота, срок гарантии индивидуален по каждому лоту.
Гаратния по регистраторам VicoVation (VICO):
Гарантийные условия те же, что и для обычных регистраторов, однако в Китай отправлять нет необходимости.
Если поставщик Новосибирский (TF2, Marcus4), для замены необходимо подвезти ко мне регистратор.
Если поставщик Московский (WF1, TF2+), то для ремонта необходимо отправлять в Москву.
Гарантия по регистраторам TrendVision:
С описанием проблемы лучше всего напрямую обратиться в сервисный центр http://trendvision.su/servis/
Гарантийные обязательства по регистраторам, проданным не в Новосибирске:
Гарантийные условия те же. Отправка оплачивается покупателем в обе стороны.